場所柄でしょうか、外国人のお客様が増えています。
「急な海外出張や思わぬ怪我などで弾性着衣や装具がすぐに
必要になった」というケースが多いです。
お目当ての品は当店で扱いのある場合も、ない場合もあります。
でも当店で扱いがなくても、そこで終わらせず情報収集します。
先日も捻挫した足首を保護する装具をお求めのギリシア人の方
お目当ての品は当店にはなかったのですが、友人のPTさんから
売っているお店を教えてもらい、その情報をメールしたら
すごく喜んでくださいました。
「自分の店の売上にならないのに、なぜそこまで?」と聞かれて、自問自答したところ、自分が
ドイツで受けた親切を思い出しました。弾性ストッキングについて何も知らない状態でミュンヘン
で無謀にも弾性ストッキングの市場調査を敢行した私に、ドイツ人達はいろいろ教えてくれました。
それが嬉しかったので、私も同じように行動しようと思っている訳です。
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