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弾性着衣を売る事とは・・・
多くのことを考慮し、時に専門家の知恵も借りながら、お客様の
ニーズに一番あったものを一緒に見つけるという作業です。
10分や20分で、少ないサンプルとカタログの数値で決められる
ものではありません。
がん治療に付随する浮腫みは、非常に複雑です。
リンパ浮腫とは限らないのです。最近は抗がん剤の種類も増えたので
薬剤性のお問合せが増加中。ですから、がん治療の段階にあるか、使用薬剤
などを伺い、そこで浮腫みの原因・性質・状態について考えます。
すぐには売らない変なお店です。
リンパ浮腫が推測される/リンパ浮腫ではないが弾性着衣の効果が見込れる場合で
禁忌事項がなければ次のステップに進みます。
*計測して合いそうなサイズ商品を探す*お肌の状態や生地の質感、色の希望を伺う
*少なくとも5種類くらいのサンプルを選びそのなかから試着
カタログの数値だけでは相性はわかりません。本当に体にあうか試着していただきます。
当店のお客様「試着の意味がやっとわかった」という方多いです。
経験上、3着試すと約半数の方が、5着試すと9割以上の方が、ご自分のお身体や
ニーズにあった、満足できるお品物が見つかります。
一人での装着が無理な場合や、変形が激しく既製品ではあわない場合には先生とご相談し
代わりの方法(弾性包帯+パッド等)を探すこともいたします。
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まだ、終わりではありません。
リンパレッツでは保険の適用(療養費還付申請)についても丁寧にご説明いたします。
リンパレッツでは、契約に適合する商品をお渡しするだけでなく、お客様が受けるべき
給付を受けるまでをフォローして「弾性着衣を売ること」が完成すると考えます。
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しかし、弾性着衣は治療、そして生活の質向上の道具です。メルXリや楽◎、Yaxooで
簡単にあてずっぽうで購入するのはリスキーです。
あなたにピッタリの一着を見つけるためにリンパレッツは責任持ってお手伝いします。
お店のモットー
弾性着衣について調べると、“患者不在のなかで商品の選定がなされていました。
ストッキングやスリーブをつけたこともない医療者と営業マンの間で推奨品が決められて
いたのです。それでお店のモットーが決まりました。
“Shop of the patients, by the patients, for the patients”
(患者の、患者による、患者のためのお店)
店長は経験者(卵巣がんサバイバー)だからこそユーザーの気持ちが理解できます。
このモットー実現に向けて頑張りますので、よろしくお願いします。